Разработка личного кабинета для клиентов
Личный кабинет нужен, когда клиент регулярно получает материалы, выполняет действия или следит за своим результатом. Начинаем с одного основного сценария.
С чего начинается решение
Закрытый раздел сайта и полноценный кабинет различаются по ответственности. В кабинете есть пользователи, права, состояния данных и поддержка доступа. Для образовательного проекта это могут быть материалы и прогресс; для услуги - документы и статус исполнения. Набор функций определяется реальной работой клиента.
Сначала проверяем, можно ли решить задачу существующей платформой. Собственная разработка уместна, когда продуктовый сценарий или интеграции не укладываются в её возможности. Дизайн главного экрана не заменяет описание регистрации, восстановления доступа и ошибок.
Что делаем и как принимаем
Сценарий и роли
Описываем действие клиента и границы доступа клиента, специалиста и администратора.
Рабочая версия
Проверяем путь от входа до получения результата на согласованных тестовых данных.
Передача и эксплуатация
Передаём код, доступы и инструкции. Согласуем поддержку и резервное копирование.
Границы решения
Приём платежей, учебные программы, миграция пользователей и мобильное приложение не входят автоматически. Для каждого нужны отдельные требования. Прототип не называем готовым клиентским продуктом.
На примере нашей работы
В портфолио есть проект Вики Гурьевой. Его кейс позволяет обсуждать реальную продуктовую задачу. Другие собственные концепции в каталоге отмечены по своей стадии, чтобы не смешивать готовые решения и эксперименты.
Открыть пример и доказательстваПрактические вопросы
Можно сначала сделать небольшую версию?
Да. Выбираем полезный завершённый сценарий, который можно дать пользователю, и фиксируем, что останется за пределами первого этапа.
Что происходит после запуска?
По обычным условиям BYstudio поддержка проблем после запуска составляет 7-14 дней в зависимости от проекта. Дальнейшее сопровождение согласуется отдельно.
Как начать
Первичный разбор бесплатный. На обращение отвечает специалист BYstudio или Ян Бунин. Опишите задачу, текущие инструменты и желаемое изменение. После разбора согласуем первый этап, цену и критерии готовности. Работаем по договору.
Подробнее об услуге